游轮巨头Cunard道歉,因为预订gaff看到客户因同样的假期而收取TWICE

更新时间: Sep 28, 2019  作者:刘绝对恶意  来源:

游轮巨头Cunard今天在同一假期向客户收取TWICE后道歉。

已经预订了Cunard,P&OC云盛彩票注册ruises和PrincessCruises之旅的度假者发现他们的银行卡已经第二次扣款了。云盛彩票注册

Cunard说周五的预订失误曝光后客户抱怨双重付款,并立即启动内部调查。

其网站上的一条消息今天说:“我们已经意识到由于错误导致的一些卡交易存在问题。第三方卡支付处理器。

“支付处理商已经撤销了所有交易,并正与各家银行合作解决此事。

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“这不是安全漏洞的结果并且在任何时候都没有任何个人信息受到损害。

“我们不知道我将与受影响的客人联系,同时我们真诚地为造成的任何不便深表歉意。“

昨晚Cunard说,这个错误是由一家处理邮轮付款的外部公司做出的。它不能说有多少人受到影响或涉及多少钱。

Cunard发言人说:“由于第三方支付处理器的错误,一些客人可能已经处理了第二笔交易。这不是安全漏洞的结果,也没有任何个人信息被泄露。

“我们将联系受影响的客人,同时我们真诚地为由此造成的不便深表歉意。我们还想向那些受影响的客人保证,我们正在与付款处理商合作,尽快撤销这些费用。“

(责任编辑:云盛彩票注册)

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